Politique de confidentialité

La société OMNIVERSAL s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles, effectués à partir du site www.bijouperche.fr soient conformes aux obligations légales suivantes :

Articles 12, 13 et 14 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil
Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par le LOI n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles pour les questions de traitement de données à caractère personnel
Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique pour toute suppression de contenus litigieux

1. Collecte et traitement de vos données personnelles

Vos données personnelles sont collectées automatiquement, à des fins commerciales, de statistiques et de prospection pour avoir accès aux services suivants :

Une création d’un compte client :

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Une passation de commande et/ou l’édition d’une facture :

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Numéro de téléphone
Adresses postale et de facturation
Données bancaires

Une inscription à la newsletter :

Prénom
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Une prise de contact - demande d’information depuis le formulaire de contact :

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont considérés licites dès le moment où vous avez donné votre consentement à bénéficier des services ci-dessus.

2. Destinataires de vos données personnelles

Le destinataire des données personnelles est la société OMNIVERSAL, responsable du traitement de vos données personnelles sur ce site web.

Lorsque vous utilisez nos services, nous sommes amenés à communiquer vos données personnelles à des sous-traitants situés hors Union européenne :

Stripe et PayPal, systèmes de paiement en ligne :

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Adresse de facturation
Numéro de téléphone
Données bancaires

Shopify, plateforme de commerce électronique :

Nom
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Numéro de téléphone
Adresses postale et de facturation

Klaviyo, plateforme d'automatisation d’emails :

Prénom
Email

Partenaires, fournisseurs et transporteurs :

Nom
Prénom
Adresse postale

3. Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conservons vos données personnelles à finalité commerciale pendant une durée de 3 ans, à compter du dernier contact. Stripe et PayPal conservent vos données pour une durée de 10 ans.

4. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

Le droit à l’information décrit dans la présente politique de confidentialité toutes les informations sur l’utilisation des données et des droits des personnes.
Le droit d’accès vous attribue le droit de nous interroger pour savoir si nous détenons des informations sur vous, et le cas échéant d’en obtenir communication.
Le droit de rectification vous permet de nous demander à ce que vos données soient rectifiées, complétées ou mises à jour.
Le droit à l’effacement (ou droit à l’oubli) vous octroie le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel.
Le droit à la limitation vous permet d'obtenir la limitation du traitement et l’utilisation de vos données pendant un laps de temps défini.
Le droit d’opposition vous octroie la possibilité de vous opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à figurer dans un fichier. Il nous appartient de prouver que nous disposons d’un motif légitime et impérieux à traiter ces données, prévalant sur vos intérêts, droits et libertés ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Le droit à la portabilité vous offre la possibilité de récupérer une partie de vos données dans un format lisible. Libre à vous de stocker ailleurs ces données portables ou de les transmettre facilement d’un système à un autre, en vue d’une réutilisation à d’autres fins.

Pour toute information ou exercice de vos droits sur les traitements de vos données personnelles que nous gérons, vous pouvez nous contacter à tout moment depuis notre formulaire de contact en cliquant sur le lien suivant : Nous contacter.

Conformément à l’article 55 du Règlement Général des données personnelles, si vous estimez que la société Omniversal à violé vos droits concernant le traitement de vos données personnelles, vous disposez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) dans les meilleurs délais, idéalement 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance :

Sur le site web de la CNIL :

dans certains cas déterminés, par le téléservice de plainte en ligne ;
dans les "autres cas" non prévus par le téléservice, par le service "Besoin d'aide", qui vous permettra d'accéder au formulaire de plainte au bas d'une réponse à une question.

Par courrier postal en écrivant à :
CNIL - Service des Plaintes
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

5. Sécurité et confidentialité de vos données

Nous nous engageons au respect de la sécurité et de la confidentialité de vos données. Nous empêchons que vos informations ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.

En cas de risque avéré de violation de vos données personnelles, le responsable des traitements s’engage à vous communiquer, dans des termes clairs et simples, toute information et mesure concernant la résolution du problème.

Tout commentaire et avis laissé sur le site web bijouperche.fr peut faire l’objet d’une modération, et tout commentaire abusif sera supprimé, sur signalement ou en cas de constatation du non-respect des autres.

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_shopify_s	Analyses de données Shopify.	30 min
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_shopify_sa_t	Analyses de données Shopify en lien avec le marketing et les parrainages.	30 min
_shopify_y	Analyses de données Shopify.	13 mois
_y	Analyses de données Shopify.	13 mois

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8. Modification de la politique de confidentialité

Nous pourrons apporter des modifications à la présente politique de confidentialité et nous nous efforcerons de vous signaler toute modification considérée comme importante.

Date de la dernière mise à jour : 30 août 2022
Date de mise en application : 5 avril 2021