Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment SARL OMNIVERSAL – Bijou perché collecte et traite les données personnelles dans le cadre de l'exploitation du site bijouperche.fr (ci-après le « Site »).

Elle est établie conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le Site bijouperche.fr est exploité par :

SARL OMNIVERSAL – Bijou perché
SARL au capital de 1 000 €
16 chemin Vallade
33490 Le Pian-sur-Garonne
France

• SIREN : 897 719 407
• RCS : Bordeaux B 897 719 407
• E-mail : bonjour@bijouperche.fr
• Téléphone : 06 31 35 27 83

SARL OMNIVERSAL est responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées dans le cadre de l'exploitation du Site, sous réserve des traitements pour lesquels certains prestataires ou partenaires agissent comme responsables distincts conformément à leurs propres obligations.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : bonjour@bijouperche.fr.

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées par Bijou perché dépendent de la manière dont vous utilisez le Site et des services auxquels vous avez recours.

2.1. Création et utilisation d'un compte client

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités liées à un compte client, nous pouvons notamment traiter :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone, lorsqu'il est renseigné ;
• vos adresses de livraison et de facturation ;
• les informations relatives à vos commandes et à leur historique ;
• les informations nécessaires à votre identification et à l'accès aux fonctionnalités du compte, selon le système d'authentification proposé par Shopify.

2.2. Commandes, paiement et livraison

Lors d'une commande, nous pouvons notamment traiter :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• vos adresses de livraison et de facturation ;
• les produits commandés, quantités, prix et options choisies ;
• le mode de livraison et, le cas échéant, le point relais sélectionné ;
• les informations relatives au statut de la commande, du paiement et de la livraison ;
• l'historique et les échanges nécessaires à l'exécution de la commande.

Les informations nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés.

Bijou perché ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.

2.3. Personnalisation et options associées

Lorsque vous commandez un produit personnalisé ou certaines options proposées sur le Site, nous pouvons traiter les informations nécessaires à leur réalisation, notamment :

• les initiales ou autres éléments de personnalisation demandés ;
• les choix relatifs à la personnalisation ;
• le texte d'un petit mot manuscrit ;
• le choix d'un emballage cadeau ;
• toute autre instruction nécessaire à l'exécution de l'option commandée.

Ces informations sont enregistrées avec la commande.

Nous vous recommandons de ne pas inscrire, dans les champs de texte libre, de données sensibles ou d'informations personnelles qui ne sont pas nécessaires à l'exécution de votre commande.

2.4. Newsletter et communications commerciales

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons notamment traiter :

• votre prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations relatives à votre inscription et à vos préférences ;
• certaines données relatives à vos interactions avec nos communications, telles que leur ouverture ou les clics effectués, lorsque ce suivi est utilisé et autorisé.

La communication d'une adresse e-mail dans le seul cadre d'une commande n'entraîne pas automatiquement l'inscription à la newsletter.

2.5. Panier ou paiement abandonné

Lorsque vous commencez un parcours de commande sans le finaliser, certaines informations peuvent être traitées, lorsque les conditions légales le permettent, afin de gérer ou d'envoyer un rappel relatif au panier ou au paiement abandonné.

Ces informations peuvent notamment comprendre votre adresse e-mail, le contenu de votre panier et certaines informations relatives au parcours de commande.

2.6. Contact et service client

Lorsque vous contactez Bijou perché, notamment par e-mail, formulaire de contact, Instagram ou Messenger, nous pouvons traiter :

• votre nom ou identifiant utilisé sur le service concerné ;
• votre adresse e-mail lorsqu'elle est communiquée ;
  
• les informations relatives à votre commande ;
  
• le contenu de votre demande et de nos échanges ;
• les documents et photographies que vous nous transmettez volontairement.

2.7. Avis clients et photographies

Lorsque vous transmettez volontairement un avis à Bijou perché, nous pouvons notamment traiter :

• votre prénom ou le nom sous lequel l'avis est présenté ;
• le contenu de votre avis ;
  
• les informations permettant d'identifier le produit ou la commande concernée ;
  
• les photographies que vous nous transmettez volontairement.

Lorsque la publication d'un avis ou d'une photographie nécessite votre accord, les modalités de cette publication sont précisées dans les échanges concernés.

2.8. Données de navigation et technologies de suivi

Shopify ainsi que, selon les outils utilisés et vos choix en matière de confidentialité, certains services partenaires peuvent collecter ou traiter notamment :

• votre adresse IP ;
• des informations concernant votre appareil, navigateur ou système d'exploitation ;
• des identifiants techniques ou en ligne ;
  
• les pages consultées et interactions avec le Site ;
• la date et l'heure de certaines interactions ;
  
• la provenance d'une visite ;
  
• les interactions avec les produits, le panier et le processus de commande ;
• certaines données permettant de mesurer les performances du Site ou des campagnes publicitaires.

Selon les fonctionnalités utilisées, ces traitements peuvent notamment impliquer Shopify, Google & YouTube, Meta (Facebook et Instagram), Pinterest ou Klaviyo.

Les cookies, pixels et technologies similaires sont détaillés à la section 9.

3. Finalités et bases légales des traitements

Bijou perché traite vos données personnelles uniquement lorsqu'une base légale prévue par la réglementation applicable le permet.

Finalité du traitement	Base légale principale
Création et gestion du compte client	Exécution du contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande
Enregistrement, préparation et gestion des commandes	Exécution du contrat
Traitement et suivi du paiement	Exécution du contrat
Préparation et suivi de la livraison	Exécution du contrat
Gestion des personnalisations, emballages cadeaux, petits mots manuscrits et autres options commandées	Exécution du contrat
Gestion des demandes relatives aux retours, rétractations, remboursements et garanties	Exécution du contrat et respect de nos obligations légales
Émission et conservation des factures et documents comptables	Respect de nos obligations légales
Gestion du service client et des demandes directement liées à une commande	Exécution du contrat ou mesures précontractuelles
Réponse aux autres demandes adressées à Bijou perché	Intérêt légitime de Bijou perché à répondre aux demandes qui lui sont adressées
Prévention de la fraude et sécurisation du Site, des comptes et des transactions	Intérêt légitime de Bijou perché à assurer la sécurité de son activité, du Site et des transactions et, selon les traitements concernés, respect de nos obligations légales
Inscription et envoi de la newsletter et des communications commerciales lorsque votre consentement est requis	Consentement
Mesure de l'ouverture, des clics et de l'efficacité de nos communications commerciales lorsque celle-ci nécessite votre consentement	Consentement
Gestion des paniers ou paiements abandonnés et envoi d'un rappel lorsque les conditions légales permettant cet envoi sont réunies	Selon le contexte, intérêt légitime ou consentement lorsque celui-ci est requis
Réception, gestion et publication des avis clients	Selon le traitement concerné, consentement ou intérêt légitime de Bijou perché à recueillir et présenter les retours de ses clients
Publication de photographies transmises par un client	Accord de la personne concernée lorsque celui-ci est requis
Fonctionnement technique du Site et utilisation des traceurs strictement nécessaires	Intérêt légitime de Bijou perché à assurer le fonctionnement et la sécurité du Site ou nécessité liée à la fourniture du service demandé
Mesure d'audience et de performance au moyen de cookies ou autres traceurs nécessitant un consentement	Consentement
Personnalisation publicitaire et marketing au moyen de cookies, pixels ou autres traceurs	Consentement
Respect de nos obligations légales, réglementaires, fiscales et comptables	Obligation légale
Constatation, exercice ou défense de droits en justice	Intérêt légitime de Bijou perché à assurer la défense de ses droits

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, nous veillons à ce que cet intérêt ne porte pas une atteinte disproportionnée à vos droits et libertés.

Lorsque certaines données sont indispensables à la conclusion ou à l'exécution d'une commande, leur absence peut nous empêcher de traiter ou d'exécuter cette commande.

4. Destinataires des données et prestataires

Les données personnelles collectées par Bijou perché sont accessibles à SARL OMNIVERSAL ainsi qu'aux prestataires et partenaires qui ont besoin d'en connaître pour fournir leurs services ou permettre l'exécution de votre commande.

4.1. Hébergement et plateforme e-commerc

Shopify fournit la plateforme e-commerce utilisée pour exploiter la boutique Bijou perché.

Dans ce cadre, Shopify peut traiter notamment des informations relatives à votre compte client, vos coordonnées, vos commandes, votre navigation et votre utilisation du Site.

4.2. Paiement

Les informations nécessaires au traitement des paiements sont transmises aux prestataires de paiement concernés selon le moyen de paiement choisi, notamment Stripe et PayPal.

Ces prestataires assurent le traitement sécurisé des transactions selon leurs propres modalités.

Bijou perché n'a pas accès aux données complètes de votre carte bancaire.

4.3. Livraison et transport

Les données nécessaires à la livraison de votre commande peuvent être communiquées aux transporteurs et prestataires logistiques concernés, notamment :

• La Poste / Colissimo ;
• Mondial Relay / InPost.

Ces informations peuvent notamment comprendre votre nom, votre prénom, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et les informations nécessaires à l'acheminement et au suivi du colis.

4.4. Créateurs partenaires et fournisseurs

Lorsque l'exécution d'une commande nécessite l'intervention d'un créateur partenaire, notamment pour la fabrication, la personnalisation ou l'expédition directe d'un produit Made in France, celui-ci peut recevoir les seules informations personnelles nécessaires à l'exécution de sa mission.

Lorsqu'un créateur partenaire expédie directement une commande au Client, Bijou perché peut notamment lui transmettre une étiquette de transport comportant les informations nécessaires à la livraison, telles que le nom, le prénom, l'adresse de livraison et, selon les besoins du transporteur, les coordonnées de contact nécessaires à l'acheminement du colis.

Concernant les autres fournisseurs auprès desquels Bijou perché s'approvisionne, les produits sont réceptionnés par Bijou perché avant leur expédition au Client. Les coordonnées personnelles du Client ne sont donc pas communiquées à ces fournisseurs dans le cadre de la livraison de la commande.

4.5. E-mails, newsletter et relation client

Bijou perché utilise notamment :

• Klaviyo pour certaines communications par e-mail, notamment la newsletter et les rappels relatifs aux paniers ou paiements abandonnés ;
• Zoho Mail et Zoho Campaigns pour la gestion de la messagerie électronique et de certaines communications par e-mail.

Ces services peuvent traiter les coordonnées, informations d'inscription, informations relatives aux commandes ou paniers et données relatives aux interactions avec les e-mails, dans la mesure nécessaire aux services utilisés.

4.6. Mesure d'audience, publicité et réseaux sociaux

Selon vos choix en matière de cookies et autres technologies de suivi, certaines données relatives à votre navigation et à vos interactions avec le Site peuvent être traitées par les services utilisés par Bijou perché, notamment :

• Google, notamment par l'intermédiaire de Google Analytics 4, Google Ads, Merchant Center et Google & YouTube ;
• Meta, notamment Facebook et Instagram ;
• Pinterest ;
• Klaviyo.

Ces services peuvent notamment être utilisés pour mesurer l'audience et les performances du Site et des campagnes, comprendre les interactions avec nos contenus et, lorsque vous y avez consenti, personnaliser ou mesurer des communications et publicités.

Lorsque vous contactez Bijou perché directement par l'intermédiaire d'Instagram ou de Messenger, les données relatives à ces échanges sont également traitées par la plateforme concernée selon ses propres conditions.

4.7. Comptabilité

Bijou perché utilise Dougs pour les besoins liés à sa comptabilité.

À ce titre, les informations et documents nécessaires à la tenue de la comptabilité et au respect des obligations comptables, fiscales et légales peuvent être traités par ce prestataire.

4.8. Applications et prestataires techniques

Bijou perché utilise également différentes applications et solutions techniques nécessaires à l'exploitation et à l'administration de sa boutique, notamment pour l'impression de documents de commande, la gestion des expéditions, le référencement, l'affichage de contenus ou l'intégration de fonctionnalités au Site.

Ces prestataires n'accèdent aux données personnelles que dans la mesure nécessaire au fonctionnement des services concernés et selon les autorisations qui leur sont accordées.

Bijou perché veille à limiter la communication des données personnelles aux informations nécessaires à la finalité poursuivie.

Selon le service concerné, les destinataires mentionnés dans la présente section peuvent agir en qualité de sous-traitants de SARL OMNIVERSAL ou traiter certaines données sous leur propre responsabilité conformément à la réglementation applicable.

Les éventuels transferts de données en dehors de l'Espace économique européen sont précisés dans la section suivante.

5. Transferts de données hors de l'Espace économique européen

Dans le cadre de l'utilisation de certains prestataires et services techniques, certaines données personnelles peuvent être traitées ou transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

Ces transferts peuvent notamment intervenir dans le cadre de l'utilisation de services internationaux tels que Shopify, Stripe, PayPal, Google, Meta, Klaviyo, Pinterest ou d'autres prestataires techniques utilisés par Bijou perché.

Lorsqu'un transfert de données personnelles vers un pays situé hors de l'EEE est réalisé, il est encadré conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Selon le pays et le prestataire concernés, le transfert peut notamment reposer :

• sur une décision d'adéquation adoptée par la Commission européenne reconnaissant que le pays concerné assure un niveau de protection adéquat ;
• sur le cadre UE–États-Unis de protection des données (« EU-U.S. Data Privacy Framework »), lorsque le destinataire concerné est valablement certifié et que ce mécanisme est applicable au transfert ;
• sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, éventuellement accompagnées de mesures supplémentaires lorsque celles-ci sont nécessaires ;
• ou sur tout autre mécanisme de transfert autorisé par la réglementation applicable.

Bijou perché veille, dans la mesure qui lui incombe, à recourir à des prestataires offrant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles qui leur sont confiées.

Pour obtenir davantage d'informations concernant les garanties applicables à un transfert particulier de vos données personnelles, vous pouvez contacter Bijou perché à l'adresse : bonjour@bijouperche.fr.

6. Durées de conservation des données

Bijou perché conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des durées de conservation imposées ou autorisées par la législation applicable.

Les principales durées ou critères de conservation appliqués sont les suivants :

Catégorie de données	Durée ou critère de conservation
Données relatives aux commandes et à leur exécution	Pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande, puis archivage des informations nécessaires pendant les délais légaux applicables, notamment à des fins de preuve et de gestion des garanties
Factures et documents comptables	10 ans à compter de la clôture de l'exercice concerné, conformément aux obligations comptables applicables
Données du compte client	Pendant la durée d'utilisation du compte, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales ou à la défense de nos droits
Données relatives aux demandes de service client, réclamations, retours et remboursements	Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice
Données relatives à l'exercice des garanties	Pendant la durée nécessaire à la gestion de la garantie et, lorsque cela est nécessaire, pendant les délais légaux permettant d'établir la preuve de son traitement
Données utilisées pour la newsletter et la prospection commerciale	Jusqu'au retrait de votre consentement ou à votre désinscription et, à défaut, pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction pertinente avec Bijou perché, sous réserve des règles applicables
Informations nécessaires à la gestion d'une opposition ou d'une désinscription	Les informations strictement nécessaires peuvent être conservées afin de respecter durablement votre choix et d'éviter de vous solliciter à nouveau
Données relatives aux paniers ou paiements abandonnés	Pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité de relance, puis suppression ou anonymisation lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des autres finalités applicables
Avis clients publiés	Pendant la durée de publication de l'avis sur le Site, sous réserve d'une demande de retrait lorsqu'elle est applicable et des informations devant éventuellement être conservées à des fins de preuve
Photographies transmises en vue de leur publication	Pendant la durée nécessaire à leur utilisation et à leur publication conformément à l'accord donné, sous réserve des droits de la personne concernée
Données issues des cookies, pixels et autres traceurs	Selon la nature du traceur, sa finalité et les choix exprimés par l'utilisateur. Des informations complémentaires figurent dans la section « Cookies et autres traceurs »
Données nécessaires à la prévention de la fraude, à la sécurité ou à la défense de nos droits	Pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie et, lorsqu'un litige survient, pendant la durée nécessaire à son traitement et aux délais de recours applicables

À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Certaines données peuvent toutefois être archivées pendant une durée supplémentaire lorsqu'une obligation légale l'impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Les prestataires et partenaires auxquels certaines données sont communiquées peuvent appliquer leurs propres durées de conservation lorsqu'ils traitent les données sous leur propre responsabilité, conformément à leurs obligations légales et à leurs politiques respectives.

7. Vos droits et comment les exercer

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez disposer, selon le traitement concerné, des droits suivants :

• droit d'accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, en obtenir l'accès ;
• droit de rectification : demander la correction ou la mise à jour de données personnelles inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement : demander, dans les conditions prévues par la réglementation, la suppression de certaines données personnelles vous concernant ;
• droit à la limitation du traitement : demander que l'utilisation de certaines de vos données soit temporairement limitée dans les cas prévus par la réglementation ;
• droit d'opposition : vous opposer, dans les conditions prévues par la réglementation, à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime ;
• droit à la portabilité : recevoir certaines données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
• droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

7.1. Communications commerciales

Vous pouvez vous désinscrire de nos communications commerciales à tout moment, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails concernés.

Le retrait de votre consentement aux communications commerciales n'affecte pas l'envoi des communications nécessaires à l'exécution et au suivi de vos commandes, telles que les confirmations de commande, informations relatives à la livraison ou messages nécessaires au service après-vente.

7.2. Cookies et autres traceurs

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies et autres technologies de suivi soumis à votre consentement au moyen de l'outil de gestion des préférences proposé lors de votre navigation sur le Site.

Les modalités relatives à la modification ou au retrait de votre consentement sont précisées à la section 9 de la présente Politique.

7.3. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

SARL OMNIVERSAL – Bijou perché
16 chemin Vallade
33490 Le Pian-sur-Garonne
France

E-mail : bonjour@bijouperche.fr

Afin de protéger vos données personnelles, nous pouvons être amenés à vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité lorsqu'il existe un doute raisonnable sur celle-ci.

Nous ne demandons pas systématiquement une copie d'un document d'identité.

Nous répondons aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable, en principe dans un délai d'un mois à compter de leur réception.

Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie. Dans ce cas, vous serez informé de cette prolongation et de ses motifs.

Certains droits ne sont pas absolus. Une demande de suppression ne nous oblige notamment pas à effacer des données que nous devons conserver afin de respecter une obligation légale ou qui sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

7.4. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

CNIL – Service des plaintes
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Vous pouvez également effectuer une réclamation directement sur le site internet de la CNIL.

8. Sécurité et confidentialité des données

Bijou perché accorde une importance particulière à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles.

SARL OMNIVERSAL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre, notamment, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération, la perte ou la destruction accidentelle ou illicite.

Ces mesures sont adaptées, dans la mesure du possible, à la nature des données traitées, aux finalités des traitements et aux risques susceptibles d'affecter les droits et libertés des personnes concernées.

Bijou perché veille également à limiter l'accès aux données personnelles aux personnes, prestataires et partenaires qui en ont besoin pour l'exécution de leurs missions ou la fourniture de leurs services.

Les paiements effectués sur le Site sont traités par des prestataires de paiement spécialisés. Bijou perché ne conserve pas les données complètes des cartes bancaires utilisées pour effectuer un paiement.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, SARL OMNIVERSAL procède, lorsque la réglementation l'exige, à sa notification auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Lorsque cette violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d'une personne concernée, celle-ci est également informée dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

9. Cookies et autres traceurs

9.1. Qu'est-ce qu'un cookie ou un traceur ?

Lors de votre consultation du Site, des cookies et autres technologies similaires peuvent être utilisés sur votre appareil.

Un cookie est un petit fichier ou ensemble d'informations susceptible d'être enregistré ou lu sur votre terminal lors de la consultation d'un site internet.

D'autres technologies, telles que des pixels, balises ou technologies de suivi similaires, peuvent également permettre de recueillir des informations concernant votre navigation ou vos interactions avec le Site.

Ces technologies peuvent notamment être utilisées pour assurer le fonctionnement du Site, mémoriser vos préférences, mesurer ses performances ou, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, mesurer et personnaliser des actions marketing et publicitaires.

9.2. Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite sur le Site, un outil de gestion des préférences vous permet de choisir l'utilisation des cookies et autres traceurs soumis à votre consentement.

Vous pouvez notamment :

• tout accepter ;
• tout refuser ;
• ou personnaliser vos choix par catégorie avant de les enregistrer.

Le refus des cookies et autres traceurs non nécessaires n'empêche pas l'utilisation des fonctionnalités essentielles du Site.

Les cookies et technologies strictement nécessaires au fonctionnement du Site, à sa sécurité ou à la fourniture d'un service expressément demandé peuvent être utilisés sans votre consentement lorsque la réglementation le permet.

Les autres cookies et technologies de suivi nécessitant votre consentement ne sont utilisés qu'en fonction des choix que vous avez exprimés.

9.3. Catégories de cookies et technologies utilisées

Le gestionnaire de préférences du Site distingue notamment les catégories suivantes :

Utiliser le site web

Ces technologies sont nécessaires au fonctionnement du Site et à la fourniture de ses fonctionnalités essentielles. Elles peuvent notamment permettre le fonctionnement du panier et du processus de commande, la sécurisation du Site et des transactions, l'authentification ou la prévention de la fraude.

Lorsqu'elles sont strictement nécessaires, elles ne sont pas soumises à votre consentement.

Enregistrer vos préférences

Ces technologies permettent de mémoriser certains choix effectués lors de votre utilisation du Site, tels que votre pays, votre langue ou d'autres préférences, afin d'adapter vos visites ultérieures.

Lorsqu'un consentement est requis pour leur utilisation, elles ne sont activées qu'en fonction de vos choix.

Personnaliser le marketing

Ces technologies peuvent être utilisées pour mesurer, adapter ou personnaliser les communications et publicités qui vous sont présentées, y compris sur d'autres sites ou plateformes, en fonction de vos interactions et de vos centres d'intérêt.

Elles ne sont utilisées que lorsque vous y avez consenti lorsque la réglementation l'exige.

Mesurer la performance

Ces technologies permettent de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le Site, de mesurer son audience et ses performances, d'identifier les contenus ou produits suscitant de l'intérêt et d'améliorer l'expérience proposée.

Lorsque ces technologies sont soumises au consentement, elles ne sont utilisées qu'en fonction de vos choix.

9.4. Services susceptibles d'utiliser des traceurs

Selon les fonctionnalités utilisées sur le Site et les choix que vous avez exprimés, des cookies, pixels ou autres technologies similaires peuvent notamment être associés aux services suivants :

• Shopify, pour le fonctionnement de la boutique, sa sécurité, la gestion des préférences et certaines mesures liées à son utilisation ;
• Google & YouTube, notamment dans le cadre de Google Analytics 4, Google Ads et des services associés, pour la mesure d'audience, la mesure des performances et, lorsque vous y avez consenti, les finalités publicitaires ;
• Meta (Facebook et Instagram), pour la mesure des performances et, lorsque vous y avez consenti, les finalités publicitaires et marketing ;
• Pinterest, pour la mesure des performances et, lorsque vous y avez consenti, les finalités publicitaires et marketing ;
• Klaviyo, notamment pour mesurer certaines interactions avec le Site et les communications, lorsque les conditions applicables à ces traitements sont réunies.

Les services et technologies effectivement utilisés peuvent évoluer en fonction des fonctionnalités de la boutique et des prestataires utilisés par Bijou perché.

9.5. Pixels et collecte côté navigateur ou serveur

Certaines technologies utilisées sur le Site peuvent fonctionner directement dans votre navigateur ou, selon le service concerné, permettre la transmission de certains événements depuis l'infrastructure technique du Site vers le prestataire concerné.

Bijou perché configure ces outils en tenant compte des choix de confidentialité exprimés par l'utilisateur et des mécanismes de gestion du consentement disponibles sur la plateforme Shopify.

9.6. Durée de conservation de vos choix et des traceurs

Les cookies et autres traceurs sont conservés pendant une durée adaptée à leur finalité et dans les limites prévues par la réglementation applicable.

La durée de conservation d'un traceur peut varier selon sa nature, sa finalité et le service qui l'utilise.

Votre choix concernant l'acceptation ou le refus des traceurs soumis à consentement est conservé pendant une durée limitée. À l'expiration de cette durée, ou lorsque cela est nécessaire, votre choix pourra vous être demandé à nouveau.

9.7. Modifier ou retirer votre consentement

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement concernant les cookies et autres traceurs soumis à consentement.

Les modalités permettant de gérer vos choix en matière de cookies sont mises à disposition conformément aux fonctionnalités et paramètres de confidentialité disponibles sur le Site.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

10. Modification de la Politique de confidentialité

Bijou perché peut être amené à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment de l'évolution de ses services, de ses outils et prestataires, de ses pratiques en matière de traitement des données personnelles ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de sa consultation.

Lorsque les modifications apportées sont susceptibles d'avoir une incidence significative sur la manière dont vos données personnelles sont traitées ou sur vos droits, Bijou perché prend les mesures appropriées pour vous en informer lorsque la réglementation applicable l'exige.

Lorsque le traitement concerné repose sur votre consentement et qu'une modification nécessite l'obtention d'un nouveau consentement, celui-ci vous sera demandé dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Date de dernière mise à jour : 8 septembre 2026