Personnalisation
Des créations qui deviennent encore plus personnelles
Pour un cadeau, une attention particulière ou simplement pour créer une pièce qui vous ressemble, certains produits Bijou perché peuvent être personnalisés spécialement pour vous.
Selon le produit, la personnalisation est réalisée directement par Bijou perché ou par l'un de nos créateurs partenaires.
Les possibilités sont indiquées directement sur chaque fiche produit éligible.
Personnalisation réalisée par Bijou perché
Sur une sélection de rangements à bijoux, Bijou perché vous propose d'ajouter jusqu'à 3 initiales en lettres majuscules, dans la finition de votre choix :
✨ Doré ou argenté
Cette personnalisation est proposée au tarif de 10 € TTC, en supplément du prix du produit.
Lorsque l'option est disponible, il vous suffit de sélectionner la finition souhaitée et d'indiquer vos initiales directement sur la fiche produit avant de l'ajouter au panier.
Les personnalisations de nos créateurs
Certains de nos créateurs partenaires proposent également leurs propres services de personnalisation sur leurs créations.
Selon le produit, il peut notamment s'agir de gravure, marquage doré ou argenté, personnalisation de bougies ou d'autres finitions proposées par le créateur.
Les techniques utilisées, les possibilités de personnalisation, les tarifs et les délais peuvent varier d'une création à l'autre.
Les informations indiquées sur la fiche du produit concerné font toujours référence.
Vérifiez bien votre personnalisation avant de commander
Chaque produit personnalisé est réalisé spécialement selon les informations que vous nous transmettez.
Pensez donc à vérifier attentivement les initiales, textes et autres choix de personnalisation avant de valider votre commande.
Si le produit reçu correspond aux informations saisies et validées lors de la commande, une erreur de saisie ne pourra pas donner lieu à un retour, un échange ou un remboursement pour ce seul motif.
En revanche, si une erreur a été commise lors de la réalisation de votre personnalisation, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une solution adaptée.
À quoi ressemblera ma personnalisation ?
Lorsqu'un aperçu est proposé sur la fiche produit, celui-ci vous permet de visualiser le résultat avant votre commande.
Cet aperçu reste indicatif : de légères variations de positionnement ou de rendu peuvent exister lors de la réalisation de la personnalisation.
Quel est le délai de préparation ?
Pour les personnalisations réalisées directement par Bijou perché, comptez généralement 3 à 5 jours ouvrés de préparation avant expédition, au lieu des 24 à 48 heures ouvrées habituellement nécessaires.
La préparation prioritaire n'est pas disponible pour les produits personnalisés.
Pour les créations personnalisées par nos créateurs partenaires, le délai dépend du produit et du travail nécessaire à sa réalisation. Le délai indiqué sur la fiche produit concernée s'applique.
Le délai d'acheminement du transporteur s'ajoute ensuite au délai de préparation.
Puis-je ajouter un emballage cadeau ? 🎁
Lorsque le produit est éligible, vous pouvez également sélectionner :
- 🎀 Emballage cadeau doré : +1 €
- 💌 Petit mot manuscrit : +1 €
Le petit mot est écrit à la main et peut contenir jusqu'à 250 caractères.
Les options disponibles sont indiquées directement sur chaque fiche produit.
Puis-je retourner un produit personnalisé ?
Un produit confectionné spécialement selon vos choix de personnalisation ne bénéficie pas du droit de rétractation applicable au simple changement d'avis.
Cela ne change pas vos droits si le produit présente un défaut, n'est pas conforme à votre commande ou si une erreur a été commise lors de la réalisation de la personnalisation.
Pour plus d'informations, consultez nos Conditions générales de vente et notre Politique de remboursement.
Comment entretenir ma personnalisation ?
Les précautions d'entretien peuvent varier selon le produit et la technique utilisée.
Pour les personnalisations réalisées directement par Bijou perché sur les rangements à bijoux, nous vous conseillons d'utiliser un chiffon doux et sec, d'éviter de frotter fortement la zone personnalisée et de ne pas appliquer de produit nettoyant agressif directement dessus.
Pour une création personnalisée par l'un de nos créateurs partenaires, suivez en priorité les éventuelles recommandations d'entretien indiquées sur sa fiche produit.
Une question sur la personnalisation ?
Vous avez un doute sur un produit ou souhaitez savoir ce qu'il est possible de personnaliser ?
Contactez-nous avant de passer votre commande. Nous vous renseignerons avec plaisir.